在酒店吃饭失窃，酒店应否担责

文/巩其云

近日，有当事人到律师楼咨询问题，案情大体是：昨天在一家酒店吃饭。由于没包厢了,所以在大厅里找了个位置坐下。吃完饭结帐的时候发现钱包被偷了。经仔细回忆，大概是因为钱包放在外衣口袋里的,由于吃饭有点热,就把外套脱下来挂在椅子上。当时旁边一桌坐了一个人,他们俩的椅子是紧靠在一起的,那个人进来后稍一坐没多长时间就走了。估计很有可能是被他旁边的那个人偷走了。他报警后，公安机关至今未将小偷抓获归案。他向我咨询在酒店吃饭的时候失窃，酒店是否应对此承担责任？

了解了案情后，我对他作了解答：你到该酒店就餐视为双方成立了合同关系。按照《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规及司法解释的相关规定，餐厅有保障顾客财产安全的义务。酒店是否承担责任，就看酒店是否尽到了保障顾客财产安全的义务。酒店具体应当承担的责任大小，应当根据酒店的过失程度来确定，对此法官有自由裁量权。

你前来就餐，应尽一个正常人所应尽的保护义务与责任，如果由于酒店的过失，导致小偷偷走了你的提包，酒店负有不可推卸的法律责任，应对此负责赔偿。如果酒店已经提醒你了，并且采取了措施保护了你的财产，那么酒店酒已经尽到了保障顾客财产安全的义务，无须承担责任。

此类事件经常发生，在此笔者认为酒店是个公共场所，进出人员比较多，消费者到酒店就餐时，一定要看管好自己的物品，同时酒店经营者也应采取措施保障消费者的财产安全，消费者与酒店经营者共同努力，防止类似事件的发生。