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姜老把游客的问题纷纷整理记录下来
热心接受市民咨询
奥运会正如火如荼的进行着，我们的奥帆赛也激战正酣，在美丽的岛城，奥运的气息氛围犹如雨后春笋般铺天盖地而来。在城市的几乎每个角落，都有这样一群志愿者，他们用热情的微笑和服务传递着奥运的和谐和真诚。
在市区西部栈桥入口处的城市志愿者007站，记者发现挂在服务站左上角的一个小黑板，上面赫然写着“奥运快报”的大字眼，上面整齐的罗列着奖牌数目和冠军名字。记者近日走近了它的“发明者”——年过花甲的姜士发老人。
城市运行的“老志愿者”
提及这位老人，相信很多机关的领导干部都会竖起大拇指。姜士发老人，今年65岁，经历可谓是“显赫”，曾经是市政公用局的机关党支部副书记，后来退休后被市委宣传部聘请编撰党史，也是老龄委“七彩华龄”志愿者团队的主要骨干之一。
老人不仅阅历资深，在奥帆赛志愿者这个行列中也可说是“两代元老”。从2005年，通过报纸得知招募志愿者报名，迄今为止，姜老已经参加了2007年和今年两届奥帆赛志愿者服务。被问及为何年过花甲还这样不遗余力，姜老竟略显羞涩：“我是一个闲不住的人，退休在家实在太空的慌。趁着还有力量，能有机会参加进奥运会，替咱们青岛的奥帆赛服务，觉得充实，也觉得自豪！”说着，姜老还拿出《市民迎奥运文明手册》，翻了几页，接着说道：“这里面奥帆赛的一些介绍，我以前也是有些一知半解，通过每天的服务，我也确实学了不少这方面的知识。人家都说，要活到老，学到老，这些知识也是大收获啊！”
姜老“别出心裁”精心制作了奥运快报，供过往游客随时知道奖牌情况
近看“奥运快讯”牌
特色服务 源于“不服输”
与其他城市运行志愿服务站不同的一点就是这块“奥运快报”的黑板牌。和姜老同站点得来自市立医院的范女士跟上一句：“这是姜大爷自己想的主意，只要得知运动员获牌了，他都会第一时间把上面的数字改过来，就是为了让过路的游客时刻了解到奥运奖牌成绩。”
这一招据说很是管用，从姜老11日上岗开始，原来平均每天约100个游客咨询，后来就直接猛增了一倍，关心奥运的游客没经过这里都会被这个小黑板吸引，驻足观看，并会聊上几句，007站的人气也是与日俱增，渐渐已经成为六浴大家谈奥运的一个小聚集区。
谈到这个服务的创意，姜老笑了笑说：“我毕竟上年纪了，但是我和那些年轻人一样，都想把我们的志愿者服务做到家，做出新意，做到游客、市民的心里去。我兴许不能像那些年轻的小伙子们来回奔波服务，毕竟体力跟不上，但是我也可以想点子、想办法。”说这些话的时候，姜老一脸的精神劲，话语之间那种“不服输、不服老”的气势让记者肃然起敬。
采访的空隙正好两位游客经过，看了一下小黑板，不自禁的说了句：“中国真强，都21块金牌了！”这时候，姜老摆出加油的姿势，兴奋的加了一句：“中国加油！”那一刻，这位花甲的老人那么让人感动。
年龄险成“绊脚石”
今年奥帆委专门就志愿者的录用上加了年龄的限制，年龄大限定在了65周岁。再加上其他一些原因，姜老几经争取才获得了名额，虽然只是候补名额。就这一点，老人开玩笑的说：“其实我离65岁还差三个月呢！”
后来因为城市运行志愿者中的人员调配，姜老很幸运的作为“第一候补”直接成为了第二批志愿者中的一员。8月11日，姜老穿着一身红白相间的志愿者服装精神抖擞的上岗了。在服务中，姜老面对的一些咨询问题大都是问路，外地游客问询青岛的景点，有什么好的海产品等等。当然也不乏一些符合姜老“口味”的服务。比如摄影。因为站点背靠六浴，所以很多游客都会合影留念，这时候在“七彩华龄”摄影组的姜老可就“一显身手”了。这样的服务姜老都会乐此不疲，看到游客预览完照片满怀笑意的说谢谢时，姜老说，他心里像喝了蜂蜜！
志愿者服务也要经历苦和累。尤其最近岛城天气的燥热，把姜老的脖颈和胳膊已经晒得黝黑黝黑。每天8点就来到站点，一直到下午5点半，姜老每天都准时坐公交来往。当天，记者采访时候，正赶上下雨，小小的站点立马挤进了几个避雨的游客，姜老主动走了出来，大家都让他进来，姜老说：“小雨，没事的，没事的！我有帽子！”那略带憨厚的笑赢得了在场游客的赞叹。
与老伴携手服务奥帆
记者得知，在姜老的影响下，退休的63岁的姜大妈现在也成了一名社会志愿者，在十五中的公交站点为上下车游客做咨询服务。姜老的9岁的小孙女也在爷爷的鼓励下，把自己积攒的钢蹦献出来，解决游客利用投币望远镜现场无硬币的尴尬。姜老笑着说：“奥运也到我家，我们家现在也算是一个奥运家庭了！”
从8月11日上岗，姜老还将在这个007服务站工作到奥帆赛结束，凭着热情的微笑、特色的服务，姜老力图把服务扎根在每个经过六浴的游客的心中！
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